12 let oceňujeme firmy, kterých si lidé váží
Vy jste nominovali, vy rozhodnete!
Hlasujte a vyberte Osobnost Český Goodwill 2024
AUTO – Rolný v.o.s. - PAN KVĚTOSLAV ROLNÝ ST.
Ročník 2014
Představení nominované firmy
Po letech, strávených pod hlavičkou státního podniku Klenoty a tisícovkách prodaných ojetých vozů, se po roce 1989 mohl začít plnit velký sen o prodeji a servisu nových vozů.
V prosinci roku 1991 založili společníci a dlouholetí přátelé pan Květoslav Rolný a Jiří Hanzalík firmu AUTO Rolný - Hanzalík v.o.s. Vrhli všechnu svoji energii na budování firmy zabývající se prodejem a servisem italských vozů značky FIAT. Na ploše nyní již bývalého areálu firmy Klenoty, kde oba více jak dvacet let pracovali, vyrostl autosalon a servisní zázemí. Projekt svěřili významnému prostějovskému architektovi Janu Přikrylovi a to, že výsledek ani po letech neztratil na kráse a funkčnosti, je zřejmé.
Dalším klíčovým datem v historii firmy byl rok 2004, kdy odchází zakládající společník pan Jiří Hanzalík, a do vedení firmy přichází dva synové pana Květoslava Rolného. Firma se stává čistě rodinným podnikem a mění název na AUTO - Rolný v.o.s.
Mezi strategická rozhodnutí, utvářející nové možnosti budoucího rozvoje firmy, patří příchod firmy v říjnu roku 2005 do Olomouce jakožto krajského města a zřízení pobočky prodeje a servisu vozů zn. FIAT. Koupí objektu autosalonu a servisu, mimochodem pocházející taktéž z tvůrčí dílny Ing. arch. Jana Přikryla, upevnila firma svoji pozici v celém Olomouckém kraji. V roce 2008 se firma AUTO - Rolný stává prodejním a servisním místem značky ALFA ROMEO.
V duchu hesla „náš zákazník náš pán“ firma AUTO - Rolný v.o.s. dlouhodobě buduje strategii péče o zákazníky a snaží se jim nabízet co nejlepší a nejkvalitnější služby za co nejpřijatelnější ceny. Vždyť co může být pro firmu lepší vizitkou, než spokojený zákazník, který má k firmě důvěru.
Firma sídlí v Prostějově, Olomoucký kraj
,,Neúspěch: nevyužít příležitost. Úspěch: zneužít příležitost." Karel Čapek
3 otázky pro nominovanou osobu
Odpovídá pan Květoslav Rolný, st., zakladatel AUTO - Rolný v.o.s.
Jaké byly Vaše pocity, když jste o Vaší nominaci do ČESKÉHO GOODWILLU dozvěděli?
„Nejprve překvapení a potom radost z toho že ne pro všechny naše zákazníky je to co pro ně děláme samozřejmost a že si toho váží.“
Proč jste se rozhodli Vaši nominaci do projektu ČESKÝ GOODWILL přijmout?
„Protože vše, co děláme, se snažíme dělat co nejlépe, pro spokojenost našich zákazníků a když se byť jen jeden z nich rozhodl nás nominovat, cítíme povinnost tuto nominaci přijmout.“
Jaký je Váš nejčastější projev dobré vůle?
„Projev naší dobré vůle cítíme jako náš závazek do budoucnosti se co nejlépe starat o naše klienty i když v dnešní těžké a složité době, je to hodně náročné jak duševně tak fyzicky, ale pevně věříme, že to i nadále zvládneme.“
Důvod nominace
„Firmu a zejména jejího majitele nominuji za dlouholetou tradici v prodeji automobilů, během které si po celou dobu zachovali profesionální a velmi vstřícný přístup k zákazníkovi. O kvalitě provedené práce nemluvě. Personál je vždy velmi ochotný, vstřícný a ze všech je cítit nadšení a velmi dobrá atmosféra, až rodinného typu. Firma od počátku svého působení zachovala původní záměr svého založení a stále se rozvíjí a modernizuje. Prostředí, ve kterém podniká je neustále čisté, příjemné a udržované. Práce i mimo pracovní dobu je samozřejmostí a cena za odvedenou práci vždy přiměřená.“
Nominační kategorie
Nominoval/a:
zákazník